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郵箱收不到郵件一般有兩種情況

1， 郵箱收不到郵件MX紀(jì)錄沒(méi)有做好。郵箱的解析需要在域名解析界面做MX和A紀(jì)錄。

郵件的MX記錄可在cmd界面輸入：nslookup –q=mx 域名 進(jìn)行檢查，比如：

假如域名是gzidc.com,則在cmd內(nèi)輸入如圖

可以查看到其MX記錄是mail.gzidc.com。如果沒(méi)有的話則會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有提示。

A記錄在cmd界面直接ping 域名。檢查這兩項(xiàng)是否和您做的一致，如果正常看下一步。

2，以上都沒(méi)問(wèn)題，還有可能是由于您做了什么轉(zhuǎn)發(fā)導(dǎo)致的。比如如圖這種情況，

上圖是三條規(guī)則，動(dòng)作是轉(zhuǎn)發(fā)到某個(gè)郵箱然后是刪除，顯然最后一條是轉(zhuǎn)發(fā)所有郵件后刪除，當(dāng)然收不到郵件，因此這個(gè)也需要檢查。

如果以上兩種情況都沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)把發(fā)信時(shí)間、發(fā)信人、收信人提交服務(wù)支持給我司查看